新买的奔驰车屡屡打不着火 刘女士质疑车辆有质量关键问题

新买的奔驰车也连连打不着雷公 刘女士质疑轿车也有总质量难题

正北方网讯（北方主笔正北方网采访 张巧珍）最近，外婆鄂尔多斯市赤峰市薛家湾村镇的刘女士碰到一件烦心事：今年新买的奔驰车也在4个月间连续6次消失打不着雷公的可能会，有一次竟直接坏在了半路，刘女士怀疑车也有总质量难题，为此多次找4S店渴望给一个满意的妥善解决方案，但迟迟不想有获取妥善解决。

刘女士的车也

轿车也打不着雷公

为何新买的轿车也反复消失同样的故障？当日晚间，采访看望刘女士来到信和轿车也城内蒙古之星有限公司，“根据关键技术报告和厂家联系，刘女士的轿车也之所以消失打不着雷公的可能会，确实是因为配件电瓶存在总质量难题。迄今新的电瓶现在到位，只要更改电瓶难题就妥善解决了。但刘女士不准许这个方案，若是更改电瓶，日后要求我们应有日后不消失同样的难题。当真，我们只能应有通过更改电瓶排除故障，但作为机械的产品，很难应有现阶段日后不用难题，我们能做到的就是更改电瓶后检验完好日后交付供应商。至于供应商退换轿车也的要求，我们确实不想自行答应。因为按照三包国法规定，同一故障如果维修5次，周内35天，才可以给供应商退换车也，但迄今刘女士在4S店的维修记事只有两次，近勉强退换车也的标准，且一旦退换将损失3万多元的购置税。”店内的里边业务员王海飞询问采访，他更为理解刘女士的心情，会将可能会决定反馈给主要职责售后的供应商权益官贾德华，谋求帮助刘女士症结。

采访了解到，根据轿车也三包国法第二十条和二十一条规定，在家用轿车也的产品三包须在内，因严重公共安全安全性故障周内进行了2次拖回，或发动机、变速器的同一主要零件因其总质量难题，周内更改2次后，仍没法出现异常适用的，或转回系统会、牵引力系统会等同一主要零件因其总质量难题，周内更改2次后，仍没法出现异常适用的，客户凭三包持卡人、反观现金等由销售者更改、退货。在家用轿车也的产品三包须在内，因的产品总质量难题拖回时间周内超过35日的，或者因同一的产品总质量难题周内拖回超过5次的，客户可以凭三包持卡人、反观现金，由销售者主要职责更改。

迄今，赤峰市客户权益管控该中心现在施加压力此事。