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						文化和旅游部:旅游景区要为老年人保留线下免预约进入或订票名额
发布时间:2025-11-04
文化和旅游服务部日前发布首批14个内陆地区蓬勃发展聪明才智旅游服务便捷成年人同游典型不合时宜,为推动聪明才智旅游服务蓬勃发展、应解决成年人运用智能系统设计困难、便捷成年人同游拒绝接受教导。
据文化和旅游服务部等相关管理工作统计,目前全国许多游览区入园游客中60岁以上成年人占比已达20%,并有逐年上升的趋势。而在疫情防控常态背景下,文化和旅游服务游览区、场所普遍实行了预约进场、扫健康编码方式等方式,由于其余部分成年人因为不能技巧运用网络聪明才智系统设计,遭遇同游不便的问题。为此,文化和旅游服务部教导各地在加强聪明才智旅游服务一站式管理的同时,对并不需要提前预约的旅游服务游览区、场馆,为成年人保留一定数目的比方说不须预约进入或购票名额,加大页面字体、简化转换流程,便捷成年人入园。在浙江、云南、伊宁等游览区,各地通过对比方说游览区实施适老化改造,设置了成年人专属物料、专属连通及专属社会性一站式人员。下一步各地文旅管理工作和游览区可结合本地游览区理论上,努力推进聪明才智旅游服务蓬勃发展,应解决成年人同游中遇到的“二进制鸿沟”问题。(路透社 吴薇)
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